finam техподдержка

Вознаграждение брокера “уничтожит” солидную часть прибыли. Если верить действующему регламенту брокерского обслуживания, популярные ранее тарифы “Долгосрочный инвестор” и “Дневной” до сих пор продолжают маркетс60 регистрация действовать. А в разделе “Тарифы” – вынесены в архивные, которые оформить больше нельзя (что, кстати, подтверждают в службе поддержки). Брокер сам путает своих клиентов – разобраться с актуальными предложениями очень сложно.

В конце процедуры компьютер станет снова доступен пользователю. Клиенты, сотрудничающие с брокером, могут воспользоваться преимуществом и отправить обращение через личный кабинет. Компания помогает заниматься инвестированием на Forex, управляет средствами и ценными бумагами своих клиентов. Офисы «Финам» открыты в 90 городах по всему миру.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Отдельный номер телефона справочного центра представлен для каждого филиала во всех населенных пунктах РФ, где расположены офисы компании. Комиссии не будет, если пополнить счет наличными в кассе «Финама», перевести деньги в рублях с карты Банка ФИНАМ или пополнить по системе быстрых платежей с помощью QR-кода. Также нет комиссии за первое пополнение единого брокерского счета с карты любого банка. На наш взгляд, компания подойдет инвесторам и трейдерам с капиталом от 100 тыс.руб. Учитывая средние комиссии (и автоматическую активацию маржинальной торговли при нехватке средств на счете), участникам с небольшой суммой в ФИНАМ делать, скорее, нечего, т.к.

Клиент может связаться с компанией через сервис удаленной поддержки. Это даст возможность решить возникшую проблему в онлайн-режиме. Также, если появятся неполадки при работе с торговыми системами, сотрудник техподдержки сможет удаленно подключиться к компьютеру клиента. Для стабильного функционирования сервиса рекомендуется использовать высокоскоростное интернет-соединение. Для связи с «Финам» есть чат на сайте и в личном кабинете, сообщения в соц.

В разделе “Тарифы” брокер не разместил информацию о выгодном тарифе для трейдеров – “FreeTrade” – с комиссией 0% от оборота на любые сделки на фондовом рынке МосБиржи. Что же касается бирж, без статуса “квала” брокер дает доступ только на МОЕХ и СПб markets60 регистрация Биржу. Для этого способа связи нужно обзавестись специальной программой TeamViewer.

finam техподдержка

Вопросы и ответы

Плата за звонок не взимается с мобильных номеров любых операторов. Также можно обратиться к специалисту техподдержки в случае возникновения проблем с “Личным кабинетом”. Сотрудники контактного центра принимают звонки круглосуточно, без выходных и перерывов. Здесь вы можете найти все отделения и банкоматы, посмотреть услуги и часы работы. Правда, тогда ФИНАМ позиционировал себя не как брокера, а как информационно-аналитический портал (“ФИНАМ-Аналитикс”).

Другие способы контакта с «Финам»

Инвестиционная группа «Финам» — это один из крупнейших в России розничных брокеров, специализирующийся на инвестиционных, трейдерских услугах. Возможно инвестирование на Forex, доверительное управление средствами либо ценными бумагами. И лишь открыв раздел FAQ брокера, мы смогли найти, как подать поручение на перевод. Специалисты контакт-центра «Финам» смогут помочь и ответят на все вопросы, связанные с брокерскими услугами или финансовыми операциями по счетам.

Используя маржинальное кредитование, клиенты могут приобрести активы на заемные средства брокера. Плата за пользование займом на тарифах “Стратег” и “Инвестор” – средняя по рынку. Офисы брокерской компании расположены индексный опцион и в других крупных городах России. Жители более 70 крупных российских городов могут позвонить на горячую линию бесплатно.

Открыть и ИИС, и брокерский счет с FreeTrade можно через лендинг. А по требованию налоговой, чтобы иметь право получить вычет, инвестор должен доказать, что деньги на свой ИИС он переводил со своего счета. Но уже как отдельная, платная услуга стоимостью 300 руб. Клиент заполняет анкету внизу главной страницы и получает данные для входа в кабинет. Все инструменты можно найти в приложении Finam Trade. Брокерский счет можно открыть и на сайте, и офисе ФИНАМ (с собой нужен паспорт).

Эти способы подходят больше для несрочных вопросов. Если дело не терпит отлагательства, звоните на горячую линию либо набирайте бесплатный номер мобильной справки. Так сотрудник техподдержки сможет быстрее вам помочь. Указывайте свои контакты, чтобы консультанты смогли с вами связаться в срочном порядке.

Если есть возможность – лучше обращаться в подразделение, чтобы получить исчерпывающую консультацию по тарифам и комиссиям. А заодно – и отключить платные услуги, о которых брокер умалчивает и активирует автоматически. “Финам” считается самым крупным розничным брокером в России, предлагающим расширенные возможности инвестирования и торговли пользователю. Холдинг занимается оказанием услуг практически на всех известных международных фондовых биржах.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *